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件名 エラーコード E_003003
回答 【エラーメッセージ】
お客さま情報の確認に失敗しました。
ご入力頂いた内容をご確認のうえ、再度お取引ください。事象が解消しない場合は、表示されているエラーコードをお控え頂き、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

【対応方法】
再度ご登録の内容をご確認ください。姓と名の間は「空白」が必要です。電話番号はお取引店舗で登録されている電話番号の下4桁です。電話番号の変更があったにもかかわらずお取引店でのご登録番号が変更されていないという場合もあります。この場合は変更届をお取引店舗にご提出願います。
 現在の情報が正しく入力されているにもかかわらず、口座登録ができない場合、入力された情報とお取引店舗での登録情報の相違が原因というケースが非常に多い結果となっています。
お問い合わせ窓口(たましんコールセンター)にお問い合わせいただいた場合でも登録内容のご照会はできませんので、お取引店舗にて正しい登録情報に変更いただくお手続きをお願い申し上げます。
 また、お客さま情報について変更されたことがない場合でエラーが続くケースの場合、情報の未登録などが考えられますので、お取引店舗にご相談ください。

【お問い合わせ窓口】
たましんコールセンター 電話番号0120-1360-99(平日9:00~18:00)
カテゴリ どんぐりよくある質問 > 多摩信用金庫アプリ
どんぐりよくある質問 > 多摩信用金庫アプリ > エラーコード
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