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件名 エラーコード E_003004
回答
【エラーメッセージ】
暗証番号入力を一定以上お間違えになられたため、口座がロックされました。お心当たりのない場合は、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

【対処方法】
暗証番号を一定回数以上間違えて入力された場合、ご登録のロックはかかりますが、口座自体にロックがかかるわけではありませんのでご安心ください(店舗やATM、インターネットバンキングでの入出金などの操作にも影響はありません)。
ロックされた日の翌営業日から3日目の午前1時頃から順次ロック解除されます(例:10月3日にロックされた場合は10月7日午前1時頃から順次ロック解除)。
お急ぎの場合は、メニューの「アプリ初期化」で再度口座登録を行っていただくか、お問い合わせ窓口(たましんコールセンター)までご連絡をお願いします。

【お問い合わせ窓口】
たましんコールセンター 電話番号0120-1360-99(平日9:00~18:00)
カテゴリ どんぐりよくある質問 > 多摩信用金庫アプリ
どんぐりよくある質問 > 多摩信用金庫アプリ > エラーコード
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