2025年3月末をもって終了となります

安全なインターネットバンキングとしてご利用いただいておりました「セコム・プレミアムネット」について提供元のセコムトラストシステムズ株式会社よりサービス終了の連絡がありました。
つきましては、以下のとおりサービスを終了させていただきますのでご承知願います。
なお、セコム・プレミアムネット解除後については、不正送金を防止するワンタイムパスワードを搭載した「たましんビジネスダイレクト」のご利用をお勧めいたします。

サービス終了対象

• セコム・プレミアムネット（法人）
• セコム・プレミアムネット（個人）も同時にサービス終了となります。

サービス終了日時

• 2025年3月31日（月） 23:59
• ◎サービス終了に伴い、新規受付を2024年2月29日（木）店舗受付分までとさせていただきます。

ご利用料金の引き落としについて

• セコム・プレミアムネット解約のお申込日が、手数料引き落とし日（通常15日・休日の場合は翌営業日）の４営業日前であれば解約月の利用料金（月額５５０円（税込））はかかりません。

補償について

• セコム・プレミアムネットには、万が一不正送金の被害にあった場合、最大1,000万円（金庫の補償と合わせて最大2,000万円）まで被害額が補償される保険が付帯しておりますが、サービス終了後は、当該保険による補償についても終了となります。当金庫で定めている不正送金の補償については、引き続き当金庫の補償基準に基づき被害額を補償いたします（最大1,000万円）。
• 不正送金による補償の申告については、2025年5月14日（水）以降にセコムトラストシステムズ株式会社に申告いただいても対応できない場合がございます（サービス終了日前に解約いただいた場合は、解約日より45日後が申告の期限となります）。

USBメモリやその他機器の取り扱い

• ご利用いただいていたUSBメモリ＝USBシンクライアントデバイスについてはサービス終了後またはサービス解約日以降に、ご利用者様にて廃棄ください。
• USBメモリ以外のセコム貸し出し機器については、セコムトラストシステムズ株式会社から機器返送に関するご案内を差し上げますので、それまでお待ちください。

ビジネスダイレクトのセキュリティについて

乗り換え後にご利用いただくビジネスダイレクト電子証明書方式のセキュリティについてご案内します。

• 特定のパソコンのみ利用が可能となる電子証明書を導入しています（1年更新）。
• 30秒ごとに変化するワンタイムパスワードで不正送金を防止します（ハードウェアトークンやソフトウェアトークンを利用）。
• インターネットバンキング専用セキュリティソフトウェア「Rapport」を無償提供（市販のセキュリティソフトと併用されることでより強力にパソコンを守ります）。
• 通信暗号化EV-SSLによりログイン後アドレス欄が緑色になるため、偽サイトと判別可能
• 疑わしいお取引や不正アクセス兆候が見られた場合は、インターネットバンキング提供元のしんきん情報システムセンターが検知し、当金庫を通じて連絡します。

データの引き継ぎについて

• 引き続きビジネスダイレクト（電子証明書方式/ID・パスワード方式）をご利用いただく場合は、依頼人情報、受取人情報など、お客さまが設定したデータはそのまま引き継がれます。

お手続き

乗り換え手続きについてはお客さまのパソコン利用環境により方法が異なります。乗り換え後のパソコン利用環境により作業に時間がかかることも大いに予想されますので、早めのご対応をお勧めいたします。お手続に関しては営業店窓口、訪問させていただいている企業担当、たましんコールセンターによりしっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。

【ビジネスダイレクト（電子証明書方式）に乗り換える場合】

• お取引店舗窓口もしくは訪問させていただいている当金庫企業担当者によるお手続きが必要となります。
• お取引店舗にて金庫所定のセコム・プレミアムネット申込書の申込内容を「解約」として提出ください（ビジネスダイレクト自体は解約しません）。
• 管理者用電子証明書を発行していない場合、たましんコールセンターにて電子証明書を発行し、ご案内します。

【Macなど電子証明書が導入できないパソコンの場合】

• お取引店舗窓口もしくは訪問させていただいている当金庫企業担当者、またはたましんコールセンターにご相談ください。

ハードウェアトークンを紛失されている場合

• ハードウェアトークンを紛失されている場合は、たましんコールセンターにご連絡をお願いします。たましんコールセンターよりハードウェアトークンを郵送いたします。
• 電子証明書方式、ID・パスワード方式ともにワンタイムパスワードを必ず設定してください。設定でご不明な場合はたましんコールセンターにお問い合わせください。

お問い合わせ

• たましんコールセンター　電話番号　0120-1360-99（平日9:00〜18:00）
• インターネットでのお問い合わせ（24時間受付・回答は後日となります）
  ◎インターネットバンキングに関するお問い合わせの回答はお電話での回答を原則とします。
• たましん各店舗（平日9:00〜17:00）　 たましん店舗検索

以上
2024年2月9日9:00現在