チャットによる問い合わせ

たましんテレホンバンキングの一部サービス終了のお知らせ

2018/12/07たましんテレホンバンキングの一部サービス終了のお知らせ

たましんテレホンバンキングの一部サービスが終了します

一般社団法人しんきん共同センターより提供されておりますテレホンバンキングサービスについて、2018年12月末に一部サービスの提供を終了する旨の通知がありました。※
これに伴い、当金庫提供の「たましんテレホンバンキング」につきましても、下記のとおり一部サービスがご利用いただけなくなります。お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※たましんは一般社団法人しんきん共同センターのテレホンバンキングシステムを利用してサービスを提供しています。

一部サービスの終了日

2018年12月31日(月)

終了する一部サービス

  • 振込・振替(都度振込方式)
  • 定期預金 新規契約・入金・解約
  • 定期積金 新規契約・解約
  • 住所変更
◎「たましんテレホンバンキング」は、自動音声対応によるサービスとオペレータ対応によるサービスを提供しておりますが、このうち、オペレータ対応によるサービスが終了となります。
また、これに伴い、オペレータが対応しております上記のサービスがご利用いただけなくなります。

一部サービスの終了日以降のサービス

  • 残高照会
  • 入出金明細照会
  • 振込・振替内容照会
  • 振込・振替(登録振込方式)
  • ※振込・振替先口座の登録は店頭でのお手続きが必要になります。
    【お手続きに必要なもの】
    ・お届印
    ・通帳(登録される口座の通帳)
    ・ご本人様確認資料(運転免許証、健康保険証等)
    ・登録する振込先の口座情報

  • 事故届け
◎自動音声にて対応しております上記のサービスは、引き続きご利用いただけます。

代用が可能な主なサービスのご案内

現在、「たましんテレホンバンキング」をご利用中のお客さまにおかれましては、お手数をお掛けいたしますが、一部サービスの代用が可能な、法人向けインターネットバンキング「たましんビジネスダイレクト」または、個人向けインターネットバンキング「たましんパーソナルダイレクト」のご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

本件のお問い合わせは以下にお願いします。

たましんコールセンター TEL 0120-1360-99(平日9:00〜18:00)


関連リンク

たましんテレホンバンキングサービスたましんビジネスダイレクト トップページたましんパーソナルダイレクト トップページ

以上
2018年6月8日制作
2018年12月7日現在

Powered by i-ask