管理者による利用者のパスワードロック解除が可能に

従来、ビジネスダイレクトにおいて一人の利用者がパスワードロックされてしまうと全利用者がロックされてしまいましたが、2019年6月5日（水）より、一人の利用者がパスワードロックされても他の利用者には影響しないよう機能改善いたしましたのでご承知ください。

ビジネスダイレクトロック解除方法変更

対象：ビジネスダイレクト（法人向けインターネットバンキング）
開始日時：2019年6月5日(水)7:00
内容：

• 一人の利用者がパスワードロックされても、他の利用者、管理者には影響しません。
• 利用者のロック解除は管理者の操作※で解除可能です。

※管理者による利用者ロック解除の操作方法については、たましんコールセンター（以下のお問い合わせ）までお問い合わせください。

ご注意

管理者がロックされた場合は、全利用者がロックされます。この場合、ロック解除するにはたましんの窓口でロック解除の申請が必要です（お客様カード、お届印、ご来店いただく方のご本人確認資料が必要となります）。

お問い合わせ

たましんコールセンター
電話番号：0120-1360-99（平日9:00〜18:00）

関連リンク

たましんビジネスダイレクト

（よくある質問）管理者ロック解除方法

（よくある質問）利用者ロック解除方法

以上