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【文字が見えづらい事象[復旧]】互換表示設定を変更されたお客さまは元に戻してください

2020/08/24【文字が見えづらい事象[復旧]】互換表示設定を変更されたお客さまは元に戻してください

「重要なお知らせ」が見えづらい事象は解消しました

InternetExplorer11での「重要なお知らせ」表示が見えづらい状況となっておりましたが、。8月24日(月)サービス開始時に解消しましたのでご報告します。
なお、暫定対応として、互換表示設定でshinkin-ib.jpを削除されたお客さまは、以下のように元に戻して(shinkin-ib.jpを追加)いただくようお願いします。
この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。


復旧日時

2020年8月24日(月)午前7:00

重要なお知らせの文字が見えづらい事象について

元に戻す操作が必要なお客さま

・たましんビジネスダイレクト(管理者・利用者)でInternetExplorer11の互換表示設定で[shinkin-ib.jp]を削除されたお客さま

設定方法

・InternetExplorer11の互換表示設定画面で[shinkin-ib.jp]を追加してください。

※削除をされていない場合でも、正常な表示ができるよう、互換表示設定を確認いただき、[shinkin-ib.jp]がない場合は、追加してください。


【互換表示設定で[shinkin-ib.jp]を追加してください】
互換表示設定

お問い合わせ

本件のお問い合わせは以下の部署までお願いします。

たましんコールセンター
TEL 0120-1360-99(平日9:00〜18:00)
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