チャットによる問い合わせ

【サポート詐欺】経理担当のパソコン画面に
アラート表示された電話番号に架電

2025/05/16【サポート詐欺】経理担当のパソコン画面に
アラート表示された電話番号に架電

被害総額:合計430,000円

発生日

  • 2025年4月4日(金)

手口

  • サポート詐欺

経緯・概要

経理担当者のパソコン画面にウイルス感染の警告画面が表示されたため、画面に表示された電話番号に連絡した。
長時間待たされた後、画面が取引のある2つの金融機関のホームページになり、それぞれの法人インターネットバンキングのIDとパスワードを入力すれば障害が復旧すると指示された。
経理担当者は、IDとパスワードを入力してインターネットバンキングにログインした後、電話がつながっている間に残高を確認したところ、すでに残高がなくなっていることに気づき、「残高が無くなっているがどうなっているのか」と聞いた直後、電話が切れた。
このことから、詐欺に遭ったと判断し、金融機関に連絡してインターネットバンキングの停止を依頼した。

被害者

  • 年齢:不明
  • 性別:女性

セキュリティ対策状況

  • 市販ウイルス対策ソフト:有
  • 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:無

以上

Powered by i-ask