被害総額：1,000,000円

発生日

• 2025年4月18日（金）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

インターネット利用中にウイルスに感染したとの画面が表示されたため、画面に表示された連絡先へ電話をした。マイクロソフト社の社員を名乗る者が電話に出て、指示に従いパソコンを操作した。
後刻、家族からサポート詐欺に注意するように言われていたことを思い出し、金融機関に連絡したところ遠隔操作で資金移動がされていることが判明。インターネットバンキングの停止措置を行い、後日、インターネットバンキングの解約を行った。
なお、犯人は何度か送金を試みたが、振込限度額が設定されていたため、限度額以上の被害はなかった。

被害者

• 年齢：50歳代
• 性別：女性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上