被害総額：合計5,500,000円

発生日

• 2025年5月11日（日）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

経理担当者がパソコンにてインターネットバンキング以外の作業中に大きな警報音が鳴り、画面上がブルーになり操作不能となった。 画面下に表示されているマイクロセキュリティーセンターの連絡先電話番号（0120…）に電話した。口座の残高を聞かれた後、指示通りに操作しインターネットバンキングのIDやパスワードを入力。認証コード（詳細不明）を聞かれ答えると遠隔操作され振込が行われた。
保守料3万円分支払いのためコンビニでアプリカードの購入を指示された時点で不正に気付き、警察へ訪問し届け出た。
翌朝、８時頃に経理担当者が金融機関ヘルプデスクに連絡し、インターネットバンキング取扱停止を依頼した。

被害者

• 年齢：不明
• 性別：女性（経理担当者）

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：有（更新：有）
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上