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【サポート詐欺】パソコン使用中に画面上に
表示された警告画面のサポート先へ架電

2025/06/18【サポート詐欺】パソコン使用中に画面上に
表示された警告画面のサポート先へ架電

被害総額:合計9,500,000円

発生日

  • 2025年5月18日(日)

手口

  • サポート詐欺

経緯・概要

身に覚えのない送金があり金融機関に連絡した。金融機関の職員から質問をされ、よくよく考えるとパソコン使用中に画面上に表示された警告画面のサポート先へ電話をかけ、電話に出た人物から口頭でパソコンの操作を誘導され、インターネットバンキングへログイン後、メンテナンス代金を自身で振込んだことを思い出した。
さらに金融機関の調査により会社の口座を別の詐欺事件での被害金の振込口座として利用されていたことが分かり、メンテナンス代金支払いの際に、振込金額を遠隔操作され被害に遭っていたことが発覚。
警察に連絡し、金融機関でインターネットバンキングの取引停止を依頼した。

被害者

  • 年齢:70歳代
  • 性別:女性(経理担当者)

セキュリティ対策状況

  • 市販ウイルス対策ソフト:有(更新:不明)
  • 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:不明

以上

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