チャットによる問い合わせ

【サポート詐欺】警告画面に表示された連絡先に架電

2025/07/09【サポート詐欺】警告画面に表示された連絡先に架電

被害総額:合計9,200,000円

発生日

  • 2025年5月27日(火)

手口

  • サポート詐欺

経緯・概要

パソコンの操作をしていたところ、突然警告音が鳴り響き、警告画面が出たため、画面に表示された連絡先に電話した。 電話に出た人物からパソコンの操作を指示され、指示どおりの作業を行うなかで、インターネットバンキングのワンタイムパスワードを教えてしまった。
電話に出た人物からコンビニへキャッシュレス決済のカードを購入しに行くように言われて、不審に思い口座を確認したところ、振込が行われており詐欺被害に気付いた。
その後、同日夜に金融機関にインターネットバンキング利用停止の依頼を行った。

被害者

  • 年齢:60歳代
  • 性別:男性(法人代表者)

セキュリティ対策状況

  • 市販ウイルス対策ソフト:不明
  • 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:不明

以上

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