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【サポート詐欺】インターネット閲覧中に突然警告画面が表示され架電

2025/10/09【サポート詐欺】インターネット閲覧中に突然警告画面が表示され架電

被害総額:2,100,000円

発生日

  • 2025年8月16日(土)

手口

  • サポート詐欺

経緯・概要

インターネット閲覧中に突然ウイルス感染の警告画面が表示されたので、画面に記載のあった連絡先に架電した。電話にでた相手から、セキュリティ確認を口実にソフトのダウンロードやインターネットバンキングのパスワード等の口頭共有を指示され、いずれも従ってしまった(ソフトの種類については記憶が曖昧で不明)。切電後、一連の流れを不審に思い、金融機関に連絡したところ、不正送金されていることが発覚。インターネットバンキングの利用停止を依頼した。

被害者

  • 年齢:70歳代
  • 性別:女性(経理担当)

セキュリティ対策状況

  • 市販ウイルス対策ソフト:有(更新:有)
  • 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:無

以上

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