被害総額：9,700,000円

発生日

• 2025年9月17日（水）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

• インターネット検索していた際にウイルス警告の画面になり音声が流れたため、表示された「サポートデスク」へ電話連絡。電話口の指示に従い遠隔操作ソフトをインストールし、「ウイルス除去のサポート」を受けた。その手数料として500円を振り込むよう要求され、インターネットバンキングにログインし振込の操作を行うものの、ワンタイムパスワードの誤入力があり電話口より再度振込手続きを要求されたが、不審に感じたため作業を中断。その後、口座の動きを確認したが動きはなかったため出張に向かった。その際、パソコンの電源を切らないよう依頼する表示が出ていたため、パソコンの電源を切らずにいた。
• 19日(金)の夜、出張から戻りインターネットバンキングで入出金明細を確認したところ、17 日(水)に9,700,000円の振込がされていたことが発覚。警察・金融機関へ連絡し、インターネットバンキングの利用停止を依頼した。後日、被仕向金融機関へ連絡をするも即日出金されていた。

被害者

• 年齢：60歳代
• 性別：男性（代表者）

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：有（更新：有）
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：無

以上