被害総額：1,900,000円

発生日

• 2025年9月26日（金）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

インターネットを閲覧中にパソコンがフリーズしたため、画面に表示された電話番号に架電。マイクロソフト社を名乗る人物が電話に出て、パソコンの画面上に身分証を呈示したため信用してしまった。
相手から「一番残高のある口座の残高を確認して欲しい」と言葉巧みに誘導されたためインターネットバンキングにログイン。振込用パスワードの入力を指示されたためパソコンに打ち込んだ。
最後に相手から「パソコンの履歴を削除して終わりました。今日は振込や買い物はしない方が良い。」と言われ電話を切った。
その後よくよく考えてみたら不安になり、電話をした番号を検索したところ、サポート詐欺の可能性があることが分かる。インターネットバンキングにログインして取引履歴を確認したところ、遠隔操作で不正送金が2件されて居rことが発覚。うち1件（1,000円）は他金庫の口座に、もう1件（1,900,000 円）は身に覚えがない先であった。
当日中に金融機関に連絡し、インターネットバンキングの利用停止を依頼した。

被害者

• 年齢：60歳代
• 性別：女性（代表者の妻）

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：有

以上