被害総額：1,900,000円

発生日

• 2026年5月30日（土） 15:01

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

パソコンで検索中に突然大きな音でアラームが鳴り、画面上にサポートダイヤルが表示されたため架電。「ジャック・ウイリアムズ」と名乗る外国人が画面に現れ、「このままでは情報が全て抜き取られる。」ので、落ち着いて指示通り操作を行うよう指示を受けた。すると、インターネットバンキングの承認番号（数字10 桁）の入力を依頼され。その後、左画面に英語の羅列のようなものが現れ、一文字ずつ消すよう指示を受け、少し違和感があったが動揺していた為、言われた通り操作を行った。操作後に不審に感じ残高を確認したところ、残高が減っていたため、すぐに警察に連絡し、被害届を提出。インターネットバンキングも利用停止を申請した。

被害者

• 年齢：50歳代
• 性別：女性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上