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経理担当者がパソコンを操作中、画面にウイルス対策を促すポップアップが表示されたため、画面に表示された電話番号に架電した。電話に出た相手からパソコンの操作を指示されたため、指示された通りの操作をした。
その後、会社に戻った代表者が、経理担当者から話を聞いて不審に思い、口座の明細を確認し不正送金に気づく。翌日朝に取引⾦融機関の窓口へ行き、インターネットバンキング取引停止を依頼した。
なお、経理担当者は管理者パスワード等を知らなかったが、遠隔操作された際に、社内の他のパソコンに保存していた管理者パスワード等を見られた模様。
以上