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【サポート詐欺】パソコン使用時に、突然
「ウイルスに感染しました。」という表示

2025/05/29【サポート詐欺】パソコン使用時に、突然
「ウイルスに感染しました。」という表示

被害総額:1,050,000円

発生日

  • 2025年5月7日(水)

手口

  • サポート詐欺

経緯・概要

パソコン使用時に、突然「ウイルスに感染しました。」という画面が表示されたので、画面に記載された電話番号に架電した。電話に出た人に操作を誘導され遠隔ソフトをインストールした。
その後、遠隔操作でインターネットバンキングのログイン画面を出されて、暗証番号の入力を指示されたので入力した。さらに遠隔操作で振込画面に切り替わり、指示に従いワンタイムパスワードを入力した。電話が終わった後に、不審に思い入出金明細を確認したところ、不正送金の被害に気付き、金融機関のヘルプデスクへ連絡して、インターネットバンキングの停止・解約を依頼した。

被害者

  • 年齢:60歳代
  • 性別:男性(代表者)

セキュリティ対策状況

  • 市販ウイルス対策ソフト:不明
  • 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:不明

以上

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