被害総額：合計31,000,000円

発生日

• 2025年5月21日（水）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

パソコンの操作をしていたところ、突然警告音が鳴り響き、ウイルスに感染したとのエラー画面が出た。画面に表示された連絡先に電話したところ、画面に男性が現れ、マイクロソフト社の身分証を提示されたので信用してしまった。
電話での指示に従い、遠隔操作ソフトのインストール、ワンタイムパスワードの操作をし、ワンタイムパスワードを教えたことにより、振込を実行された。
また、翌日にも同じ男性から「昨日の処理が上手くいっていない」との電話があり、同様に遠隔操作され振込が実行されてしまった。
同日、男性から10万円のプリペイドカード購入を依頼され、その件で外出したことを不審に思った家族が詐欺被害に気付いた。
金融機関に連絡しインターネットバンキングの取引停止を依頼した。

被害者

• 年齢：70歳代
• 性別：男性（法人役員）

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：有（更新：不明）
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：無

以上