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パソコン操作中にウイルス感染の警告が表示されたため、画面に表示された電話番号に架電した。また、電話に出た相手の指示に従い、遠隔ソフトをインストールした。すると、相手から本件の対応として手数料を請求されたため、1,000円を振り込んだ。すべてが完了した後、不審に思い取引金融機関へ相談し詐欺被害にあったことを認識した。
以上