閉じる
閉じる

閉じる

閉じる

閉じる

閉じる

閉じる

閉じる

閉じる
経理担当がパソコンを利用していた際、画面上にエラー警告が表示され、マイクロソフト社の連絡先が表示された。そのため、画面に表示された電話番号に連絡すると、相手からリモートにて対応する旨の説明を受けた。
言われた通り操作をし、インターネットバンキングのID・パスワード等を聞かれたため伝えたところ、画面がリモート画面に切り替わり、リモート操作が行われた。
その後、不審に感じ、パソコンのメンテナンス業者に連絡して確認したところ、サポート詐欺の被害にあっていることが発覚した。
休み明けに取引金融機関のサポート窓口に連絡し、インターネットバンキングの利用を停止した。
以上