【サポート詐欺】マイクロソフトの警告画面に表示された電話に架電
2026/09/16【サポート詐欺】マイクロソフトの警告画面に表示された電話に架電
サポート詐欺
被害総額
発生日
経緯・概要
- 経理担当者がパソコンで作業中に、マイクロソフトと記載されたウイルス感染を警告する画面が表示された。経理担当者は表示された電話番号へ連絡すると、外国人と思われる者が対応を始めた。電話に出た担当者から遠隔操作アプリを入れるよう誘導され、パソコンおよび経理担当者のスマートフォンへアプリをインストールした。その後、インターネットバンキングの残高確認や、スマートフォンでワンタイムパスワードの確認を指示され、指示に従い対応した。
電話を終え、代表者に経緯を説明したところ詐欺が発覚。インターネットバンキングで8,000,000円の振込が実行されていることがわかり、警察へ通報後、取引信用金庫に連絡しインターネットバンキング利用停止を依頼した。
被害者
セキュリティ対策状況
- 市販ウイルス対策ソフト:有(更新:不明)
- 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:無
以上