被害総額：500,000円

発生日

• 2025年4月20日（日）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

インターネットを利用中、「トロイの木馬に感染しました。サポート電話に連絡してください。」と画面表示された。
すぐ架電したが繋がらず、３回目に繋がった。相手から、「ウイルスに感染している。被害にあっているかもしれないので、インターネットバンキングで残高確認をしてくれ」と言われたので、不審に思わず言われるがままに残高照会をした。
操作しているとき、通常よりパソコン操作がうまくいかず、通信速度が遅くなかなか繋がらなかった。残高確認ができると、画面は復旧したが「１時間はパソコンの電源を入れないように」と言われた。１時間ぐらい経って、ふと不審に思い、再度残高確認をしたところ、残高が減っており、身に覚えのない振込500,000円が送金されていた。
詐欺にあったと思い、金融機関に連絡し、インターネットバンキング停止の手続きをおこなった。

被害者

• 年齢：80歳代
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：有（更新：有）
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：無

以上