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【サポート詐欺】パソコン使用中にアラームが鳴り、
「ウイルスに感染」メッセージが表示され・・・

2025/05/29【サポート詐欺】パソコン使用中にアラームが鳴り、
「ウイルスに感染」メッセージが表示され・・・

被害総額:2,000,000円

発生日

  • 2025年5月7日(水)

手口

  • サポート詐欺

経緯・概要

パソコン使用中にアラームが鳴り「ウィルスに感染した」とのメッセージが表示され、表示された連絡先に架電した。
その後、マイクロソフトの社員を名乗る片言の男性(ジャック・ウィリアムス)が画面越しに身分証呈示してきた(この時点で遠隔操作されていると思われる)。
さらに修理作業の名目でパソコンを遠隔操作され、指示に従いID・パスワードを入力した後、Webカメラでインターネットバンキングで使用している画像認証カードを見せたところ、不正送金が2 回行われた。
その後、会話中に不審に思ったため、犯人とのやり取りが終わった後、別のパソコンで取引履歴を確認したところ不正な送金に気づき、金融機関に問い合わせを行い、インターネットバンキングの停止を依頼した。

被害者

  • 年齢:70歳代
  • 性別:男性

セキュリティ対策状況

  • 市販ウイルス対策ソフト:不明
  • 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:不明

以上

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