被害総額：2,000,000円

発生日

• 2025年5月7日（水）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

パソコン使用中にアラームが鳴り「ウィルスに感染した」とのメッセージが表示され、表示された連絡先に架電した。
その後、マイクロソフトの社員を名乗る片言の男性（ジャック・ウィリアムス）が画面越しに身分証呈示してきた（この時点で遠隔操作されていると思われる）。
さらに修理作業の名目でパソコンを遠隔操作され、指示に従いID・パスワードを入力した後、Webカメラでインターネットバンキングで使用している画像認証カードを見せたところ、不正送金が2 回行われた。
その後、会話中に不審に思ったため、犯人とのやり取りが終わった後、別のパソコンで取引履歴を確認したところ不正な送金に気づき、金融機関に問い合わせを行い、インターネットバンキングの停止を依頼した。

被害者

• 年齢：70歳代
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上