被害総額：5,700,000円

発生日

• 2025年5月7日（水）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

パソコンの画面に突然「トロイの木馬に感染しました」と表示されたため、画面に表示されたMicrosoft 社の電話番号に電話をした。電話にでた人物に、修理のためにとインターネットバンキングのログイン時ワンタイムパスワードと振込時に必要なワンタイムパスワードを聞かれたため、聞かれるがままに答えた。（この時、犯人に誘導されて遠隔操作のソフトをインストールしてしまい、パソコンを遠隔操作されて操作履歴からインターネットバンキングのログイン情報を入手・不正送金が行われたと思われる。）
他の金融機関の口座についても相手から聞かれた為、不審に思い、電話を切った。その直後に、インターネットバンキングで口座を確認したところ、不正な振込を発見したため、すぐに金融機関に連絡を行い、インターネットバンキングの利用停止を依頼した。

被害者

• 年齢：不明
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上