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【サポート詐欺】インターネットサイト閲覧中に、
トロイの木馬の警告画面が 表示され・・・

2025/05/30【サポート詐欺】インターネットサイト閲覧中に、
トロイの木馬の警告画面が 表示され・・・

被害総額:500,000円

発生日

  • 2025年5月5日(月・祝)

手口

  • サポート詐欺

経緯・概要

  • インターネットサイト閲覧中に、トロイの木馬の警告画面が表示され記載されている電話番号に架電した。
  • ・「レスキュー」・「しんきんワンタイムパスワード」・「しんきんバンキング」の3 つのアプリをダウンロードするよう指示された。
  • その後、マイクロソフトのサポートチームを騙る者から電話があり、遠隔操作ソフト(上記「レスキュー」だと思われる)をダウンロードしたうえで、インターネットバンキングのIDとパスワードを口頭で教えてしまった(ワンタイムパスワードが設定されていたのかは不明)
  • 帰宅した妻が、長時間電話をしながらパソコンの操作をしていることを不審に思い、午後5時ごろに金融機関のヘルプデスクに連絡し、取引停止を依頼した。

被害者

  • 年齢:70歳代
  • 性別:男性

セキュリティ対策状況

  • 市販ウイルス対策ソフト:不明
  • 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:無

以上

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