被害総額：2,000,000円

発生日

• 2025年5月12日（月）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

パソコンを開いているとウイルスに感染したような表示がでたので、画面上に出ていた連絡先へ電話する。「インターネットバンキング契約があれば危ないのでセキュリティーをかけたい」と言われ、ID・パスワードを入力し個人版インターネットバンキングへアクセスした。ウイルスがあるので操作が必要とのことで、乱数表を聞き出され、遠隔操作された。一旦電源を切り1時間後に立ち上げることを指示されたため、1時間後にインターネットバンキングにて照会すると、口座より資金が引き出しされていることに気づき、金融機関のヘルプデスクへ連絡（13：10）。
その後店頭に行きインターネットバンキングの停止等を行った。

被害者

• 年齢：60歳代
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：有（更新：有）
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上