被害総額：470,000円

発生日

• 2025年5月9日（金）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

インターネット利用中にウィルスに感染したとの画面が表示され、画面に表示された連絡先へ電話した。すると、マイクロソフト社の社員を名乗る者が出てパソコンの操作を指示されたため、相手の指示に従いパソコンを操作した。２時間くらい電話の応答をしている中でインターネットバンキングのログインID やワンタイムＰＷ等を教えてしまいました。その後、1時間ぐらい経過した後に不審に思い、金融機関に電話をしたところ、遠隔操作で資金移動されていることが発覚。
ログインパスワードの変更およびインターネットバンキング利用停止の手続きを依頼し、警察に被害届を提出しました。

被害者

• 年齢：70歳代
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上