被害総額：2,000,000円

発生日

• 2025年6月19日（木）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

パソコンを操作したところ、「このパソコンは乗っ取られています。このまま終了とするとデータが失われます。」と表示された。
画面上にマイクロソフトの電話番号が表示されていたので、その番号に電話した。すると、電話相手はマイクロソフトの者ですと名乗り、顔写真も送られてきたので、本物だと信用してしまい、言われるがまま操作し遠隔操作が可能になった。復旧するのに２０～３０分の時間を要し、復旧費用に１万円が必要であると言われたので、自身のインターネット・バンキングの契約のない口座を伝えた。ところが、犯人側から「それではだめだ」といわれインターネット・バンキングの契約のある妻の口座を伝え、ログインＩＤとパスワードについても教えてしまい、振込１万円を指定して振込時に必要な認証カードのパスワードも自身で入力した。振込操作が終わってからどうもおかしいと思って口座を確認したところお金が引き落とされており、パソコンを遠隔操作され振込を実行されてしまったことが判明した。
すぐに金融機関に連絡しインターネットバンキングの利用停止を依頼した。

被害者

• 年齢：80歳代
• 性別：女性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上