チャットによる問い合わせ

【サポート詐欺】警告画面に表示された電話番号に架電

2025/08/21【サポート詐欺】警告画面に表示された電話番号に架電

被害総額:300,000円

発生日

  • 2025年8月1日(金)

手口

  • サポート詐欺

経緯・概要

インターネット閲覧中にパソコンに警告画面が表示され、問い合わせ電話番号が表示された。当該電話番号に電話したところパソコン操作を指示され、リモートソフトをインストールさせられた。少額のサポート料金をインターネットバンキングで支払うよう指示され、送金操作をしたところ、直前で送金額をリモート操作で変更されてしまった。
後日、取引金融機関に連絡をして詐欺とわかった。

被害者

  • 年齢:80歳代
  • 性別:男性

セキュリティ対策状況

  • 市販ウイルス対策ソフト:有(更新:不明)
  • 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:不明

以上

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