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全国信用金庫協会から、「お客様の口座が利用できなくなる」といった内容のメールが届いたため、口座が利用できるようにするため、メール本文にあるURLをクリックした。すると、表示された画面でインターネットバンキングのID・ログインパスワードが求められたため入力した。
その後、インターネットバンキングにログインしようとしたところ、今までは求められなかった「ワンタイムパスワード」の入力を求められ、さらに保管していたハードウェアトークンのワンタイムパスワードを入力したがログインできなかったため疑念を抱いた。
すぐに信用金庫に連絡し、取引履歴を確認してもらったところ、通常取引をしていないパソコンからログインされ、ワンタイムパスワードのトークンの変更等が行われていたため、インターネットバンキングの利用停止を依頼した。
以上