サポート詐欺

被害総額

• 5,800,000円

発生日

• 2026年8月31日（月）15:47

経緯・概要

• WEBで「PDF圧縮」と検索し、一番上にあるサイトへアクセスした。圧縮したいファイルをサイト上の画面へドラッグアンドドロップすると、警告音とともにウイルス感染の画面が表示された。パソコンが固まったので画面に表示されたサポートセンターへ電話した。電話に出た担当者から、専用ソフトをインストールするように案内を受けインストールを実施した。
  その後、インターネットバンキングの有無を問われ、電話をつないだ状態でログインするように誘導されログイン操作を行った。
  すると、画面が青くなり20秒程すると「資金が抜かれているので警察へ連絡してくれ」と言われ電話を切られた。インターネットバンキングで口座の確認をすると、すでに振込がされており、被害が発覚した。取引信用金庫へ連絡しインターネットバンキングの利用停止を依頼した。

被害者

• 年齢：70歳代
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：無
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上