サポート詐欺

被害総額

• 500,000円

発生日

• 2026年8月27日（木）不明

経緯・概要

• パソコンでサイト閲覧中に不具合が発生し、画面にマイクロソフトの電話番号が表示されたため電話をした。電話に出たマイクロソフトを名乗る担当者から指示を受け、遠隔ソフトをインストールしてリモートで状況を確認してもらった。パソコンが回復すると、マイクロソフトを名乗る担当者からインターネットバンキングでテスト送信を行うよう指示を受け、自身でA銀行のインターネットバンキングで500,000円の振込と、取引信用金庫の口座にある500,000円をA銀行の口座に移動させ、再度A銀行のインターネットバンキングで500,000円の振込を指示通り実施した。一連の対応が終わった後、取引金融機関から連絡があり、見覚えのない振込が発生していないかと尋ねられ、口座を確認したところ、先ほどのテスト送信が詐欺であることが判明した。

被害者

• 年齢：50歳代
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上