サポート詐欺

被害総額

• 987,654円

発生日

• 2026年9月1日（火）17:00

経緯・概要

• 自宅でパソコンを操作していたところ、ウイルス感染のメッセージが画面に表示されたため、画面に表示されたサポートセンターに電話した。電話に出た相手から指示された通り、遠隔操作のアプリをインストールし、インターネットバンキングのログイン画面にＩＤとパスワードを入力した。その後の記憶は不確かだが、ワンタイムパスワードも教えてしまったと思われる。作業終了後にパソコンの修理費用として３万円かかると言われ支払いを拒否すると電話が切れた。不審に思いインターネットバンキングで取引を確認したところ、身に覚えのない振込が行われていた。すぐに取引信用金庫に連絡し、インターネットバンキングの利用停止を依頼した。

被害者

• 年齢：60歳代
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：未提供

以上