サポート詐欺

被害総額

• 1,400,000円

発生日

• 2026年9月15日（火）12:01

経緯・概要

• パソコン使用中に、Microsoft社名で「セキュリティサポートが必要」と表示されパソコンが動かなくなった。そのため、画面に表示されたMicrosoft社の電話番号へ連絡した。電話に出たオペレーターが遠隔操作で対応し、事象解消後、「セキュリティソフトの導入が必要なため、200円支払ってほしい」と言われた。支払いはインターネットバンキングからの振込が可能といわれ取引金融機関で利用していることを伝えた。その後、オペレーターの指示に従いインターネットバンキングの操作をして200円の振込を実行した。振込後に不審感を覚えたため取引金融機関に入出金照会の電話をしたところ、身に覚えのない振込があり、遠隔操作で振込金額を変更され不正送金が行われていたことが判明した。

被害者

• 年齢：70歳代
• 性別：女性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：無
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：無

以上