被害総額：2,500,000円

発生日

• 2025年5月22日（木）

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

• ５月２２日（木）１９時５０分頃、YouTube 閲覧中に「トロイの木馬に感染した」警告画面と警告音が流れ、画面に表示されていた「Microsoftサポート」に架電した。Microsoft 担当者を名乗る男は「銀行サイトが危ない」と話し、画面上に身分証を表示した。
• 取引がある金融機関にログインするよう指示されたので、インターネットバンキング画面を開きID、パスワードを入力した。
• セキュリティ更新中のため画面を切らずに待つよう表示された。電話でワンタイムパスワードを聞かれたので教えた。その後、「他行のセキュリティも改善する必要がある」と言われ、銀行にID、パスワードを入力してログインした。セキュリティ更新中のため画面を切らずに待つよう表示され、電話でワンタイムパスワードを聞かれた。
• ここで「おかしい」と気がつき、別のパソコンで残高を確認すると２４５万円が出金され、全く知らない先への振込が発生していた。出金のことを伝えると「設定が終了したら戻る」と言われ、不信感を持ったため電話を切り、パソコンを閉じた。
• その後、金融機関に相談し、普通預金を取引停止に設定してもらった。

被害者

• 年齢：60歳代
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上