被害総額：5,800,000円

発生日

• 2026年6月8日（月）11:01

手口

• サポート詐欺

経緯・概要

パソコンにて、検索サイト閲覧中に、パソコンから警報音が鳴り、使用ができなくなった。その後、画面に「マイクロソフトカスタマーセンターに連絡してください」との案内と連絡先番号が表示された。その電話番号が正しいか、AIで確認し、正しいとの回答だったため連絡した。電話に出た女性とやり取りすると、「パソコンがウイルスに乗っ取られており、除去のため遠隔操作をするので、ファイルをダウンロードするように」との指示があり、指示通りにファイルをダウンロードしてした。その後、ウイルス除去及びウイルス対応ソフトの費用として200円を請求され、電話口の担当も男性に変わった。その男性の指示により、インターネットバンキングで200円の振込を実施した。パソコンは正常に回復したものの、振込操作後、約15分後に振込の履歴が送付されたことから、詐欺に気付いた。保存していた電話のやり取りを後から確認すると、相手の男女とも明らかに外国人であった。

被害者

• 年齢：50歳代
• 性別：男性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：無
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：無

以上