サポート詐欺

被害総額

• 9,000,000円

発生日

• 2026年6月3日（水）14:25

経緯・概要

• パソコンでショッピングサイトを見ていたところ、突然画面が真っ暗となり、画面にウイルス感染の警告とサポートセンターの連絡先が表示された。表示された連絡先に電話すると、パソコンの操作を指示され、指示通りに操作を行った。
  　後刻、インターネットバンキングで口座を確認すると、2口座から900万円の振込が実行されていることが発覚。すぐに金融機関に連絡し、インターネットバンキングの利用停止を依頼した（犯人は、振込をする際、ネット上で利用限度額の上限も変更していた）。

被害者

• 年齢：70歳代
• 性別：女性

セキュリティ対策状況

• 市販ウイルス対策ソフト：不明
• 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入：不明

以上