チャットによる問い合わせ

【サポート詐欺】パソコン使用中に警告音とともに表示された電話番号に架電

2026/09/30【サポート詐欺】パソコン使用中に警告音とともに表示された電話番号に架電

サポート詐欺

被害総額

  • 3,800,000円

発生日

  • 2026年8月24日(月)16:00

経緯・概要

  • 自宅でパソコンを使用中にアラート音と警告の表示が出たため、画面に表示されたサポートセンターに電話をした。電話の相手からの問い合わせでバンキングアプリの有無など聞かれ、有ると回答すると、表示された画面にパスワードを入力するよう指示され入力した。その後電話が切れたため、再度連絡したところ、電話の相手よりパソコンの電源を落とすよう指示があった。しばらくして一連の言動に不安を感じ、ATMで通帳記帳したところ、380万円振込されていることが判明。すぐに金融機関に連絡してインターネットバンキングの利用停止を依頼して、警察にも被害届を提出した。

被害者

  • 年齢:60歳代
  • 性別:男性

セキュリティ対策状況

  • 市販ウイルス対策ソフト:不明
  • 金融機関提供のウイルス対策ソフトの導入:不明

以上

Powered by i-ask