バージョンアップは必ず行ってください

以下のとおり、インターネットバンキングで使用するトークンアプリ（ワンタイムパスワードアプリ。以下、「アプリ」といいます。）のバージョンアップを実施します。
アプリをご利用のお客さまはバージョンアップが必須となります（ハードウェアトークンは対応不要です）。詳しくは以下をご確認願います。

対象

• パーソナルダイレクト利用者用ワンタイムパスワードアプリ（Android版・iOS版）
• ビジネスダイレクト利用者用ワンタイムパスワードアプリ（Android版・iOS版）

バージョンアップ実施予定日

• Android版：2025年10月28日（火）^※
• 　 　iOS版：2025年10月30日（木）^※

• ※Google PlayストアやApp Storeの処理状況により遅れる場合もございます。

バージョン・動作確認済み環境

バージョンアップ実施後、アプリが以下のバージョンになっていることを確認ください。

バージョンアップについて

• 新バージョンリリース後に旧バージョンのアプリを起動した場合は、バージョンアップを促す画面が表示されます。OKをタップするとストア画面が表示されますので新バージョンにアップデートしてください。
• 自動アップデートを有効にされている場合、自動でアップデートされている場合もございます。新バージョンリリース後にアプリのバージョン情報をご確認ください。
• 動作確認済み環境以外の端末では本アプリの新規インストールおよび更新ができません。OSを動作確認済み環境にアップグレードもしくは機種の変更をお願いします。

関連リンク

• 動作確認済み環境（パーソナルダイレクト）
• 動作確認済み環境（ビジネスダイレクト電子証明書方式）
• 動作確認済み環境（ビジネスダイレクトIDパスワード方式）
• ワンタイムパスワード（パーソナルダイレクト）
• ワンタイムパスワード（ビジネスダイレクト）

お問い合わせ

• コールセンター電話番号　0120-1360-99（平日9:00〜18:00）
• FAQチャット（24時間受付）
• よくある質問（24時間受付）
• インターネットでのお問い合わせ（24時間受付）
  ◎インターネットバンキングに関するお問い合わせの回答はお電話での回答を原則とします。

2025年10月23日
以上