対処方法に従い印刷をお試しください

インターネットバンキングをご利用のお客さまにおいて、印刷時にヘッダー部分が正常に印刷されない事象が発生しております 。
対処方法は以下をご確認ください。

お客さまにはたいへんお手数をおかけしますが、なにとぞご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象

• パーソナルダイレクト（個人向けインターネットバンキング）
• ビジネスダイレクト（法人向けインターネットバンキング）

事象

• Chromeブラウザ（バージョン126）及びEdgeブラウザ（バージョン126）でインターネットバンキングを利用した場合、印刷時にヘッダー部分が正常に印刷されない。

対処方法

• ご利用のブラウザ（Chromeブラウザ、またはEdgeブラウザ）を最新版にバージョンアップするようお願いいたします。

お問い合わせ

• コールセンター電話番号　0120-1360-99（平日9:00〜18:00）
• インターネットでのお問い合わせ（24時間受付・回答は後日となります）
  ◎インターネットバンキングに関するお問い合わせの回答はお電話での回答を原則とします。

以上
2024年6月28日16:00現在