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今般、誠に遺憾ではございますが、八王子市が発行する「八王子市プレミアム付商品券」の販売にあたり、弊金庫の職員による事前購入及び店舗外販売事案が発生しました。
本件の概要は下記のとおりです。販売当日に窓口に並ばれたお客さまをはじめ、八王子市民の皆さま、関係各位に多大なご迷惑をおかけしましたことを深く反省し、心からお詫び申し上げます。
記
1.概要
(1)事業概要 7月15日(水)開始の「八王子市プレミアム付商品券」2次販売
(2)事象
①事前購入
購入合計:7店舗 292セット 1,460,000円
②店舗外販売
店舗外販売合計:1店舗 10セット 50,000円
2.発生後の対応
260セット(1,300,000円分)を回収し、7月17日(金)に八王子商工会議所に返却いたしました。18日(土)に市内6か所で実施された「2次・土日販売」にあわせて販売していただきました。
事前購入後、すでに使用してしまった商品券32セット及び店舗外販売を行った10セットは未回収となっております。42セットのプレミアム部分42,000円の返金を行います。
3.原因及び今後の対応
1次販売の際、商品券が売れ残ったことから、2次販売でも同様ではないかという軽率な判断があったと考えます。
また、弊金庫の本事業における事務取扱方法の不徹底やコンプライアンス意識の醸成が不十分であったことが要因であると認識しております。
本件につきましては、管理・監督責任も含め、適切に関係者の処分を行います。 今後、このようなことがないよう、コンプライアンス意識のさらなる向上とともに、内部管理態勢の強化を図ってまいります。
4.本件に関するお問い合わせ先
多摩信用金庫 経営管理室
フリーダイヤル 0120-456-763
受付時間 平日 9:00〜17:00
以上