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件名 定期預金の解約について
回答 定期預金の解約操作はたましんパーソナルダイレクトの定期預金画面から行います。

定期預金の解約については以下の2つに分かれます
(1)予約解約
(2)中途解約

(1)予約解約
満期日の前日までに予約解約を指定すると、満期日に自動的に指定口座に入金されます。
※満期日が土日祝の場合であっても指定口座へ入金されます。
※操作した日に口座に入金したい場合は、予約解約によらず、中途解約としてください。
※予約解約を完了した後、中途解約に変更したい場合はお取引店舗へのご来店が必要となりますのであらかじめご了承ください(お届印、通帳または証書(ある場合)、ご本人確認資料をご持参ください)。

(2)中途解約
満期日当日や即日に解約をしたい場合に利用します。この操作が行われた日に指定口座へ入金されます。
※中途解約操作日が土日祝の場合であっても指定口座に入金されます。

【店頭やATMで作成した口座を操作するには(口座追加)】
操作できる口座はたましんパーソナルダイレクトで照会できる口座のみとなります。店頭やATMで作成した口座は「口座追加」をすることによりたましんパーソナルダイレクトでも操作が可能となります。

メニューのサービス一覧>お客様情報の変更手続き>口座追加
ご契約店舗、科目(この場合は定期)、口座番号を指定して口座追加を行ってください。

カテゴリ どんぐりよくある質問 > たましんダイレクト > パーソナルダイレクト > よくある質問 > 操作「定期預金」について
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