インターネットエクスプローラ（IE）で入出金明細照会のデータダウンロードができない場合、インターネットバンキングをログオフし、IEのメニューのツール－インターネットオプション－詳細設定－HTTP 1.1を使用するのチェックをはずし、再起動してください。

ファイルの拡張子（.csv）はバージョンによる互換性を維持するため付けておりません。ファイルダウンロード後プログラムで該当ファイルを開いてご使用ください。

CSV形式ファイル・・・データをカンマ（,）で区切ってあるファイルで表計算ソフトや家計簿ソフトなどで読み込むことが可能（一部のソフトでは対応していないものもあります。詳しくはソフトウェア販売会社などにお問い合わせください）。