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お客様カードを紛失した場合はどうすればいいのですか?

「取引店舗」へお電話ください。カード紛失の設定をかけます。その後、お取引店舗にてカード紛失のお届けをお願いします。

インターネットバンキングを再度ご利用いただく方法は以下とおりです。

現在のインターネットバンキングを一旦解約し、あらためてパーソナルダイレクトを申し込みいただきます。新規契約となるため登録されていたすべての設定やデータはご利用いただけませんのでご承知ください。ご依頼はお取引店舗にお願いします。

新たなお客様カードはお申し込み後、郵送にてお客さまのお手元に1~2週間程度で届きます(発送処理や郵送の事情により到着日が遅れることもございますのであらかじめご了承ください)。

ご不明な点は、たましんコールセンターへお願いします。

たましんコールセンター
電話番号0120-1360-99(平日9:00〜18:00)

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